Categorieën

Nieuwsbrief

Ruilen en retourneren bij FietsParts.nl

Ruilen en Retourneren bij FietsParts.nl


Retourneren.
Indien u niet tevreden bent over uw aankoop, monteer deze dan niet, dan kunt u deze binnen 14 dagen aan ons retourneren.
Wel in originele verpakking, niet beschadigd, niet gemonteerd en niet gebruikt !
De verpakking mag wel als dit nodig is om het product te kunnen beoordelen op een nette manier geopend zijn maar mag niet onnodig stuk, vuil of beschadigd zijn.
Het aankoopbedrag maken wij binnen 8 dagen na ontvangst van de retourzending terug over op de rekening waarvan de bestelling betaald is.
De kosten en het risico van retour zenden zijn voor rekening van de klant.

De kosten voor het retour zenden met b.v. Post.nl bedragen € 6,95.
Als de volledige bestelling retour wordt gezonden, worden eventuele verzendkosten die u aan FietsParts.nl heeft betaald voor het verzenden van de bestelling naar u toe aan u terug betaald.

 

Als u artikelen retour wilt sturen. 

Deze artikelen wel eerst aanmelden door op de onderstaande regel te klikken.

 

Heeft u een account aangemaakt, log dan eerst in veel gegevens staan dan al ingevuld.

 

Retourzendingen kunt u aanmelden door op deze regel te klikken.

Ruilen
Wilt u een artikel ruilen, neem dan altijd eerst contact met ons op per telefoon of E-mail.
De kosten voor het retour zenden van een artikel dat u wilt ruilen naar ons zijn voor rekening van de klant.

De kosten voor het opnieuw verzenden van het artikel naar u zijn voor FietsParts.nl.

Voeg altijd een kopie van de factuur toe aan de retourzending ! 

Zodat wij weten van wie de retourzending afkomstig is. 

Vermeld op de factuur het artikel waarvoor u wilt ruilen !

Controleer Uw aankopen na ontvangst, zijn deze ondanks onze zorgvuldige controle beschadigd of is uw bestelling niet compleet meld dit dan zo spoedig mogelijk aan ons, in elk geval binnen 8 dagen.

Alle retourzendingen altijd eerst aanmelden door op deze regel te klikken !

Retour gestuurd artikelen moeten aan de onderstaande punten voldoen.

Artikelen die niet aan onderstaande punten voldoen, kunnen wij helaas niet retour nemen.
 

  • De verpakking van het artikel moet heel en compleet zijn, dus ook eventueel beschermmateriaal wat in de verpakking zat mee retour sturen.
  • De verpakking mag indien dit nodig was om het artikel te kunnen beoordelen op een nette manier geopend zijn, maar mag niet onnodig stuk, vuil of beschadigd zijn.
  • Ook eventuele beschrijvingen, kaartjes etc.. als die bij het artikel zaten mee retour sturen.
  • Als er barcode stikkers op het artikel zaten mogen die niet verwijderd zijn !
  • Het artikel mag niet beschadigd zijn en geen sporen van gebruik en of montage vertonen.


Verpakt de artikelen goed zodat deze tijdens het vervoer niet beschadigd raken !!!


U kunt de artikelen retour sturen naar:

Fietsparts
Kerkstraat 29
4751-HL Oud Gastel